Informativa sulla Privacy di VelaForma Wellness
VelaForma Wellness si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo trasparente e conforme alle leggi vigenti, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la legislazione italiana in materia di protezione dei dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e divulghiamo le informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web e i nostri servizi.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
- VelaForma Wellness
- 2847 Via delle Rose, Floor 3
- 20121 Milano, Lombardia
- Italia
2. Categorie di Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:
- Dati forniti direttamente dall'utente: includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, genere, informazioni relative alla salute (ad esempio, condizioni mediche rilevanti per l'allenamento fisico o la nutrizione), preferenze alimentari, obiettivi di fitness. Questi dati vengono raccolti quando l'utente si iscrive ai nostri servizi (allenamenti personali, coaching nutrizionale, corsi di gruppo, workshop, programmi online), compila moduli di contatto, partecipa a sondaggi o comunica con noi.
- Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente durante l'interazione con il nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso e siti di riferimento. Questi dati sono utilizzati per scopi statistici e per migliorare l'esperienza utente.
- Dati relativi all'utilizzo dei servizi: dettagli sulle prenotazioni, sulle partecipazioni a corsi o sessioni, sull'avanzamento nei programmi di allenamento.
3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali in base alle seguenti basi giuridiche e per le seguenti finalità:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: Per fornire i servizi richiesti (es. personal training, nutrizione, corsi di gruppo, programmi online), gestire le prenotazioni, elaborare pagamenti e gestire il rapporto contrattuale.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (newsletter, offerte speciali), l'analisi dei dati di navigazione tramite cookie (ove richiesto) e il trattamento di categorie particolari di dati (es. dati sulla salute) laddove un esplicito consenso sia necessario. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, personalizzare l'esperienza utente, condurre analisi statistiche sul traffico del sito, prevenire frodi, garantire la sicurezza della rete e delle informazioni e per scopi amministrativi interni. Valutiamo attentamente l'impatto sulla tua privacy prima di basarci sul legittimo interesse.
- Obbligo legale: Per adempiere a obblighi legali, contabili e fiscali, rispondere a richieste delle autorità competenti o difenderci in sede legale.
4. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nonché su supporti cartacei, garantendo la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi, nel rispetto delle disposizioni del GDPR. Sono adottate misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
5. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
- Personale interno di VelaForma Wellness autorizzato al trattamento.
- Fornitori di servizi terzi (es. fornitori di servizi IT, piattaforme di gestione pagamenti, servizi di analisi web, piattaforme di marketing) che agiscono come Responsabili del Trattamento per nostro conto e sono tenuti a rispettare le nostre politiche sulla privacy e le normative vigenti.
- Autorità legali o governative, se richiesto dalla legge o se necessario per proteggere i nostri diritti o interessi.
Non vendiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing.
6. Trasferimento di Dati Fuori dall'UE/SEE
Qualora i dati personali dovessero essere trasferiti verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, ad esempio basandosi su decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o su Clausole Contrattuali Standard approvate.
7. Periodo di Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che prevedano periodi di conservazione più lunghi (es. finalità fiscali, contabili). Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati.
8. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai dati stessi.
- Diritto di rettifica: ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto di limitazione di trattamento: ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'art. 18 GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i tuoi dati personali forniti a VelaForma Wellness, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sul legittimo interesse, compresa la profilazione.
- Diritto di revocare il consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma (RM), Italia.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo fisico di VelaForma Wellness indicato al punto 1 di questa informativa.
9. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sull'uso dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:
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- 20121 Milano, Lombardia
- Italia
Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2024